voice recognition
Joey è il voicebot che aiuta pazienti e operatori sanitari
Un bot vocale progettato per la salute, in grado di comprendere e parlare il dialetto. Spitch ha applicato la propria tecnologia linguistica al robot umanoide Joey, sviluppato dalla Jinn-Bot Robotics & Design, azienda basata ad Aarau (CH), giunto ormai alla terza generazione.
Le tecnologie vocali sono già presenti nella vita di tutti i giorni, però molti bot vocali hanno il grande limite di non essere progettati per capire i dialetti locali. Questo può causare problemi, soprattutto in con ...
Uno sguardo al futuro con i trend tecnologici di Nuance per il 2020
Il decennio che si è appena concluso è stato uno dei più importanti di sempre dal punto di vista della tecnologia: dall’adozione globale degli smartphone, alla diffusione e al consolidamento di Intelligenza Artificiale (IA) e machine learning nella quotidianità domestica e nelle aziende di tutto il mondo, fino all’ubiquità nell’utilizzo del cloud. A partire dal ruolo di game changer che ha assunto la tecnologia, è importante che alla digitalizzazione delle aziende corrisponda un cambiamento de ...
Spitch è tra i Cool Vendor di Gartner per la tecnologia vocale
Spitch è stata nominata “Cool Vendor” da Gartner nel report “Cool Vendors in Speech and Natural Language", citata fra le tre aziende innovative esclusivamente in grado di fornire sistemi personalizzati e altamente performanti di riconoscimento vocale in linguaggio naturale, che vadano oltre API e soluzioni cloud standardizzate.
Secondo Gartner, le organizzazioni “spesso sottovalutano il livello di localizzazione e personalizzazione richiesto dalle soluzioni di linguaggio naturale”. Il report ...
Enuan è la startup italiana che ha contribuito all’evoluzione dell’IA
Chatbot, Voicebot e intelligenza artificiale: l’hype attorno a queste voci continua ad essere elevato. Alcuni ne parlano con entusiasmo, altri con sospetto, altri ancora con la paura che l’automazione prenderà il sopravvento sull’uomo, sul suo lavoro e sulla sua intelligenza.
Soprattutto negli ultimi casi, le ragioni possono essere connesse al fatto di non conoscere realmente la capacità dell’intelligenza artificiale e Enuan, startup che dal 2006, ma con un team italiano che con più di 10 ann ...
Capgemini rivela come cambiano le preferenze degli utenti
Il Capgemini Research Institute ha rilevato che i consumatori preferiscono sempre più spesso interagire con i robot anziché con gli esseri umani, soprattutto quando si tratta di ricercare prodotti, avere maggiori informazioni su nuovi servizi o dare seguito alle richieste di assistenza post-acquisto.
Il report “Smart Talk: How organizations and consumers are embracing voice and chat assistants” mostra il punto di vista di consumatori e leader aziendali in merito all’uso, all'implementazione e ...
La SGKB adotta le tecnologie vocali di Spitch
La Banca Cantonale di San Gallo, offre un’innovativa modalità di interazione cliente attraverso la propria app di Mobile Banking. Spitch, azienda internazionale specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di tecnologie vocali, ha dotato l’applicazione della banca denominata Personal Finance Manager di una nuova interfaccia vocale utente, che si avvale di una funzione di riconoscimento vocale comprensiva dello svizzero tedesco.
Come spesso accade, l’innovazione nel settore bancario arr ...
Le strategie per affrontare la sfida della ricerca vocale
Secondo un recente comunicato stampa, Amazon nel 2017 ha venduto "milioni di dispositivi" in tutto il mondo rispetto all'anno precedente, e il suo dispositivo più venduto è stato Echo Dot. Il comunicato stampa accennava anche al fatto che milioni di persone stanno facendo i propri acquisti con Alexa e che l'uso di Fire TV di Alexa è aumentato dell'889%.
Inoltre, Amazon Echo è stato venduto 5 volte di più tra il terzo trimestre del 2016 e l’ultimo trimestre del 2017. Questo ci dice che Amazon st ...
Il potere della voce nel Customer Service
Smart speaker, biometria vocale, IVR intelligenti: il servizio clienti è a portata di voce nell’immaginario – e ormai spesso anche nella realtà – di aziende e clienti. Si indagherà l’universo delle tecnologie vocali giovedì 9 maggio in occasione del Talk About Il potere della voce nel Customer Service, con un’attenzione particolare alle trasformazioni nei comportamenti, nelle strategie e nelle interazioni che queste soluzioni portano con sé.
Le tecnologie vocali assumeranno sempre più impor ...
La Security Suite di Nuance previene le frodi grazie alla biometria
In un mondo in cui qualsiasi business sarà imprescindibile dal web e il confine tra dispositivi personali e professionali sempre più labile – sia in ambito aziendale sia domestico –, la cybersecurity rappresenta una prerogativa qualificante di svolta verso la trasformazione digitale delle imprese di qualsiasi dimensione e un aspetto critico per garantire la continuità dell’attività e la protezione di informazioni, dati e asset sensibili – tanto più se si considera che l’86% delle aziende di tu ...
Ask2data è la nuova app di Innaas per interagire coi dati in linguaggio naturale
Ask2data è la piattaforma di Innaas, basata su intelligenza artificiale, che consente di creare dei Digital Agent in grado di interagire con i dati, rispondendo a domande e fornendo agli utenti suggerimenti personalizzati (SmartFeed), generati mediante analisi predittiva.
Ask2data è un prodotto sviluppato e industrializzato da Innaas, già utilizzato con successo in numerosi settori di industria, tra i quali FinTech, Telecomunicazioni e Utility, per applicazioni legate per esempio a Conversati ...