vendita a domicilio
Turismo, non solo web: largo al consulente di viaggio
Il settore del turismo, che negli ultimi anni è cambiato radicalmente, si dimostra ancora una volta pronto a cogliere le tendenze del mercato e le nuove esigenze dei viaggiatori in termini di travel experience unica e su misura. La figura professionale più richiesta e apprezzata ultimamente è quella del consulente di viaggio, un esperto in grado di fornire ai clienti un valore aggiunto che non si trova né sui canali tradizionali né su quelli web, ovvero l’elevatissima personalizzazione del prodo ...
Shopping Experience, gli italiani apprezzano la vendita a domicilio
Una recente ricerca di Manhattan Associates, svolta su un campione di 500 consumatori intervistati a proposito del retail, ci rivela che solo il 21% degli italiani giudica positiva la propria esperienza di acquisto in termini di shopping experience cross-channel coerente. Se però si considera la vendita a domicilio, Univendita ha rilevato che il 91% dei clienti si dichiara pronto a ripetere questa scelta, complice la possibilità di costruire un rapporto diretto e immediato con l’azienda.
Nonost ...
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