Spagna

Heineken Spagna sceglie Esker per migliorare il proprio servizio clienti

Heineken Spagna sceglie Esker per migliorare il proprio servizio clienti

Heineken diventa cinque volte più veloce nella gestione degli ordini grazie alla tecnologia di Esker. Esker, leader mondiale nelle soluzioni di automatizzazione dei processi documentali, ha annunciato la collaborazione con Heineken Spagna per automatizzare il suo processo di gestione degli ordini. Heineken stava cercando di migliorare i tempi di risposta al cliente, di ridurre gli errori dovuti all’inserimento manuale e di aumentare la visibilità sugli ordini ricevuti attraverso tutti i cana ...
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