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Salesforce presenta il Salesforce Q2 Shopping Index
Salesforce Q2 Shopping Index: il commercio digitale globale rallenta ma continua a crescere. Gli ordini globali registrano un calo per effetto della riapertura dei negozi, ma il traffico digitale complessivo continua a crescere.
Nel secondo trimestre del 2021 il commercio digitale globale è cresciuto del 3% rispetto allo stesso periodo del 2020, confermando un ritmo di crescita stabile rispetto ai ritmi esponenziali della prima fase della pandemia. Sebbene gli ordini online siano in calo (-5% ...
Siglata una partnership tra Worlds e Recensioni Verificate per l’e-commerce
Le abitudini dei consumatori sono cambiate, come i tempi, e i brand devono adattarsi ai cambiamenti per venire in contro alle nuove esigenze dei clienti. Così oggi, è possibile consentire ai propri consumatori di scoprire nuovi prodotti grazie al consiglio di un amico e alle recensioni di altri utenti, è possibile grazie a una nuova partnership tecnologica che vede protagonisti Worldz e Recensioni Verificate.
Le due tech company
Worldz è una startup italiana che ha ideato e sviluppato un sof ...
Riprogettare l’e-commerce in un contesto omniexperience
Nel 2020, con le restrizioni imposte per arginare l’emergenza e le conseguenti limitazioni di accesso alle attività commerciali, l’esperienza d’acquisto è cambiata sensibilmente e abbiamo assistito a un boom delle vendite online. Secondo i numeri forniti dall’Osservatorio e-commerce B2C del Politecnico di Milano, infatti, lo scorso anno la frequenza di acquisto nell’e-commerce ha registrato un +79% e la penetrazione dello shopping online sul fatturato retail è aumentata di 2 punti percentuali, ...
Personalized SMS Fanplayr per un ecommerce di qualità
Fanplayr ha annunciato personalized SMS, il nuovo strumento per generare lead e conquistare gli online shopper che si inserisce tra i servizi all’avanguardia offerti ai propri clienti.
I Personalized SMS rappresentano un’evoluzione naturale dell'approccio integrato applicato da Fanplayr nel campo dei behavioral data. La maggior parte delle aziende iniziano a gestire il contatto con i propri clienti dal loro sito web e successivamente si appoggiano ad un servizio di Email Service Provider (ESP ...
UNI, ACU e gruppo AQR lanciano un servizio di comparazione online
Gli utenti e consumatori che devono acquistare un rodotto si affidano a un servizio di comparazione online, ossia uno strumento che in tempi rapidi di è in grado di confrontare le tariffe, la disponibilità e le aziende che offrono il servizio/prodotto al quale sono interessati. Ma che grado di affidabilità offrono questi siti e come vengono gestiti i nostri dati?
Per fare chiarezza nel settore e aiutare il consumatore, UNI Ente Italiano di Normazione e ACU Associazione Consumatori Utenti ...
I Must Have per il futuro dell’e-commerce secondo Enuan
Malgrado il picco dell'emergenza sanitaria sia passato, l'e-commerce e il mondo delle vendite online hanno avuto un boom di richieste che continuano a permanere anche oltre il periodo di lockdown. Infatti l'intero settore e-commerce ha registrato un'impennata nelle vendite trovandosi a gestire spesso una capacità di ordini cinque volte maggiore di quello a cui erano abituati, e in certi casi senza avere gli strumenti per supportare i propri clienti.
Con queste premesse è giunto il momento ch ...
L’esperienza degli e-commerce nel post-lockdown
Le restrizioni imposte dal lockdown hanno fatto impennare gli acquisti online, come anche il proliferare degli e-commerce; anche le attività che fino a quel momento che non ne erano dotate si sono attrezzate così da poter continuare la propria attività anche online.
Qaplà, azienda che ha creato la piattaforma SaaS che permette di ottimizzare i processi di gestione ordini e di spedizione, ha monitorato costantemente l’andamento delle vendite dell’eCommerce per tutto il periodo del lockdown, ...
Salesforce Shopping Index mostra come con il lockdown gli acquisti online siano aumentati
Con i negozi fisici prevalentemente chiusi il settore del retail sta subendo un forte impatto, di contro i consumatori per soddisfare le proprie esigenze si è rivolto al mercato online. Così il report trimestrale di Salesforce Q1 Shopping Index racconta i trend dello shopping online attraverso i dati di oltre un miliardo di consumatori in tutto il mondo e mostra come con il lockdown gli acquisti online siano cresciuti nel primo trimestre.
Il report Q1 Shopping Index di Salesforce, basato sui ...
I behavioural data guardano al futuro dell’e-commerce
Fanplayr presenta una soluzione innovativa per la conversione degli utenti in buyers; i behavioural data potrebbero essere la nuova frontiera dell'innovazione tutelando la privacy degli utenti e aumentando il livello di personalizzazione per gli utenti.
Il metodo Fanplayr e l’analisi dei dati comportamentali risultano essere la nuova frontiera dell’ecommerce, anche a causa della decisione di Google di eliminare il supporto ai cookie di terze parti da Chrome entro il 2022.
Grazie all’utilizz ...
Partnership strategiche per e-commerce e digital growth
Approfondimenti, workshop, condivisione di esperienze: questo è stata la terza edizione di 4eCom, a cui abbiamo preso parte per capire cosa si muove – e in che direzione – nei settori dell’e-commerce e del digital marketing.
Considerando che nel 2019 in Italia sono stati spesi 36,5 miliardi in acquisti online, e che l’attraction dei clienti oggi dipende in primis dalla capacità di utilizzare strategicamente tutti gli strumenti online disponibili, le nuove tecnologie, le soluzioni di Customer Da ...