Collab Contact Center

La software house Collab ha ampliato la sua offerta con OneContact CC, una suite di contact center cloud progettata per aumentare il coinvolgimento dei clienti. A seguito della collaborazione con Google Cloud, la software house, amplia la sua offerta basa su IA mirando ad offrire un'esperienza più coinvolgente per i clienti.  Le soluzioni di IA di Google Cloud per i contact center forniscono interazioni di tipo umano ed espandono le possibilità di conversazione con l'IA. La combinazione di qu ...