Analytics
Teradata è leader nel “Magic Quadrant” 2015 di Gartner
Teradata è stata annoverata tra i leader nel nuovo “Quadrante Magico 2015” di Gartner relativo al Data Warehouse e alle soluzioni di Data Management per Analytics, pubblicato il 12 febbraio 2015 dagli analisti Mark A. Beyer e Roxane Edjlali. Teradata, azienda focalizzata sulle soluzioni per l'analisi dei big data e sulle applicazioni per il marketing, è tra i 17 vendor di database esaminati nella ricerca e valutati in base alla loro completezza di visione ed abilità di esecuzione.
"Ci fa piacer ...
Forrester Consulting e i vantaggi degli Analytics di Teradata Aster Discovery
Teradata ha commissionato a Forrester Consulting uno studio sul Total Economic Impact che ha evidenziato come la piattaforma Teradata Aster Discovery abbia consentito ad un operatore di e-commerce di ottenere, con le sue operazioni flash (Deal-of-the-day) un eccezionale ROI economico e tecnologico così come rilevanti vantaggi di business e marketing. Lo studio ha preso in esame un cliente retail di Teradata con un’esperienza di oltre 5 anni nell’utilizzo della piattaforma Aster Discovery per l’i ...
ParStream presenta Analytics Platform
ParStream, fornitore software nello sviluppo di soluzioni di Big Data Analytics , ha recentemente presentato al pubblico Analytics Platform: la piattaforma di analisi dei dati realizzata specificatamente per gestire ad alta velocità i grandi volumi di dati dei dispositivi interconnessi tramite Internet. La piattaforma aiuterà le aziende a generare tempestive informazioni utili dei dati dell’IoT (Internet of Things), fornendo metodi innovativi ed efficienti per analizzare i dati, più velocemente, ...
Stato dell’arte dell’analisi del sentiment
Almawave
Valeria Sandei
Amministratore Delegato
Per le aziende è fondamentale l’ascolto continuo della “voce del cliente” su tutti i canali di contatto per migliorare i processi interni, il presidio della relazione sul web e rafforzare la Brand Image. Le tecnologie semantiche, abbinate a raffinate e sempre più efficaci tecniche di ASR (Automatic Speech Recognition) e analisi statistica, permettono di affrontare il tema delle text ed ancor più delle voice analytics con risultati di sicuro int ...
Ruolo dei text analytics
Attualmente i sondaggi sono per lo più con domande a risposte chiuse, grazie ai text analytics sarà possibile porre poche domande aperte e interpretare il sentiment del cliente?
Almawave
Valeria Sandei
Amministratore Delegato
Sì, è finalmente possibile lasciare libero l’interlocutore di comunicare nella maniera che preferisce, senza schemi che condizionino il colloquio. In tal modo le informazioni scambiate sono più articolate e ricche. Alle tecnologie della voce e alle tecniche di analis ...
Teleperformance Italia presentato l’innovativo servizio degli Analytics
Teleperformance Italia ha presentato a Milano l'innovativo servizio degli Analytics, una rivoluzione nella gestione della relazione del Cliente.
Le nuove metodologie di analisi, rappresentano dei servizi in grado di offrire:
- un modello di previsione del comportamento futuro dei Clienti basato sull'analisi della relazione pregressa con l'azienda;
- un'analisi accurata delle cause che impattano sulla soddisfazione del Cliente: mettendo in relazione le informazioni provenienti da indagini di C ...
HP presenta HAVEn: la piattaforma di big data analytics unificata
Per supportare le aziende nel conseguimento dei vantaggi offerti dai Big Data, HP ha annunciato il rilascio di HAVEn, una piattaforma specifica per processi di business analytics che fa leva sul software di analisi, sull’hardware e sui servizi di HP per creare soluzioni e applicazioni analitiche di prossima generazione predisposte per gli ambienti Big Data.
HAVEn combina tecnologie collaudate di HP Autonomy, HP Vertica, HP ArcSight e HP Operations Management, nonché importanti attori di settore ...
IBM Watson trasforma la modalità di interazione tra i marchi e i consumatori
IBM presenta Watson Engagement Advisor, una soluzione che consente ad aziende leader di elaborare i Big Data a tempo di record e che trasforma il modo di interagire con i clienti in aree chiave quali customer service, marketing e vendite.
Le imprese possono ora fornire un servizio migliore ai consumatori, grazie a un sistema di cognitive computing in grado di imparare, adattare e comprendere facilmente e in tempi ridotti i dati di un’azienda, consentendo agli utenti di mettere al lavoro Watson ...
Teradata introduce “Interactive Customer Engagement”
Teradata introduce una nuova soluzione per la gestione integrata di marketing (IMM) che permette agli addetti marketing di sfruttare i dati digitali e tradizionali per ottenere sempre più informazioni.
Grazie a “Interactive Customer Engagement", è possibile coinvolgere clienti acquisiti e clienti potenziali con messaggi personalizzati attraverso canali multipli, rafforzare l’esperienza globale del marchio, sviluppare la fidelizzazione e aumentare i profitti. Con questo sistema si riuniscono in ...
L’avvento di Analytics 3.0
Secondo Tom Davenport, preside della facoltà di Information Technology e Management al Babson College, sta prendendo forma Analytics 3.0. In realtà, come precisa lo stesso Davenport, più che una generazione di strumenti nuovi, l’Analytics 3.0 è una combinazione del meglio delle tecnologie di BI e analitiche tradizionali con tecnologie ed esperienze tipiche delle situazioni di Big Data. Davenport precisa che “si tratta di un modello certo agli inizi, ma con tratti già evidenti”, ed elenca una ser ...