Short news
Survey Riverbed: i gap da superare per utilizzare l’AI
Riverbed ha presentato i risultati della Riverbed Global AI & Digital Experience Survey, che ha rilevato come le imprese si trovino a un punto di svolta nell’accelerare l'adozione dell'AI.
Nonostante l'alto ottimismo, la survey mette in luce questa realtà: mentre il 94% degli intervistati afferma che l'AI è una priorità per i vertici aziendali e il 91% riconosce che offre vantaggi competitivi, solo il 37% è, al momento, preparato a implementare progetti di AI, poiché le organizzazioni sta ...
Oracle: annunciate le nuove funzionalità GenAI e gli AI Agent specializzati
Oracle ha annunciato nuove funzionalità AI in Oracle Fusion Cloud Applications Suite che aiuteranno i clienti a completare con successo attività complesse, automatizzare i flussi di lavoro e aumentare l’efficienza.
L’ampia gamma di funzionalità di AI generativa già disponibili si amplia con più di 50 nuovi agenti AI e una gamma di strumenti AI che aiutano a creare contenuti, offrono suggerimenti e raccomandazioni; tutto ciò permetterà di ottenere nuovi livelli di produttività nei processi fin ...
Sfruttare i dati per minimizzare i resi
I resi sono un problema spinoso nell'ecommerce: da una parte rappresentano una forma di servizio al cliente molto gradita, dall'altra costituiscono un rischio per chi vende, soprattutto quando i clienti ne abusano.
Secondo ESW, società che propone soluzioni per l' e-commerce direct to consumer (DTC), i dati possono svolgere un ruolo fondamentale nella riduzione degli effetti negativi dei resi. La capacità di un brand di raccogliere, analizzare e applicare i dati in modo efficace può determinare ...
Retail ed ecommerce provider incontrano i leader aziendali a Digital 1to1
Tutto è pronto per la terza edizione di Digital 1to1, in programma il 2 e 3 ottobre presso l’incantevole cornice del Grand Hotel Dino di Baveno, sul Lago Maggiore. L’evento si preannuncia un successo senza precedenti, avendo già registrato il tutto esaurito per i posti dedicati ai solution provider dei settori ecommerce e retail. Un chiaro segnale dell’importanza di Digital 1to1 come punto di riferimento per le grandi aziende italiane alla ricerca dei migliori partner per la realizzazione dei p ...
Il Gruppo Magris apre una nuova era del servizio clienti con Salesforce
Il Gruppo Magris, attivo nella fornitura B2B di prodotti per la pulizia e la sanificazione professionale, dispositivi di protezione e soluzioni per la ristorazione e le strutture alberghiere, ha implementato la piattaforma Customer 360 di Salesforce per migliorare il proprio gestionale e rendere più efficiente l'interazione con i clienti
Il progetto di collaborazione si concentra su diversi aspetti chiave per potenziare l’efficienza operativa e migliorare le interazioni con i clienti. L’inizi ...
Minsait accompagna la Giustizia Amministrativa nell’approccio data-driven
Minsait sta lavorando al fianco della Giustizia Amministrativa italiana per l’adozione di un approccio data driven. La Giustizia Amministrativa è un organo di rilevanza Costituzionale che ha giurisdizione per la tutela nei confronti della Pubblica Amministrazione degli interessi legittimi e, in particolari materie indicate dalla legge, anche dei diritti soggettivi. L'obiettivo è consentire ai magistrati e ai dipendenti di fruire con più efficacia e con maggiore semplicità dell’enorme mole di ...
BigCommerce ha presentato le ultime novità
BigCommerce, la piattaforma Open SaaS componibile leader per brand e rivenditori B2C e B2B, durante The Next Big Thing ha annunciato una vasta gamma di aggiornamenti alla piattaforma e integrazioni con i partner all’interno. Gli annunci riguardano funzionalità innovative e integrazioni con i partner per aiutare i brand e i rivenditori a vendere a livello globale, migliorare i tassi di conversione, creare vetrine più coinvolgenti e a offrire esperienze di acquisto uniche.
“Questi nuovi svilu ...
Forum Banca: annunciati i relatori alla 17ma edizione
Tra gli speaker di Forum Banca 2024 spiccano Antonio Patuelli, Mauro Pastore e Lorenzo Bassani. Altri 130 protagonisti del mondo bancario, finanziario e fintech si alterneranno sul palco il prossimo 2 ottobre a Milano: l’evento, organizzato da IKN Italy, è l'occasione per conoscere da vicino case study, italiani e internazionali, e le tecnologie più impattanti per il settore. Proteggere il Dato dagli attacchi cyber, orchestrare la transizione sostenibile e garantire un uso etico della GenAI son ...
Digital 1to1 Italy 2024: l’evento essenziale per il settore digitale
Il 2 e 3 ottobre 2024, il suggestivo scenario del Lago Maggiore farà da cornice a Digital 1to1 Italy, un evento esclusivo che si terrà al Grand Hotel Dino di Baveno. Questo incontro è dedicato ai manager e ai professionisti del settore ecommerce, retail e digital che desiderano espandere la propria rete di contatti, trovare soluzioni innovative e accelerare il processo di trasformazione digitale della propria azienda.
Perché Digital 1to1 è un’opportunità unica?
In un contesto economico e t ...
Zoom Customer Experience Summit
Il 18 settembre è la data da segnare in agenda per seguire on line lo Zoom Customer Experience Summit. Un incontro pensato per tutti coloro che sono impegnati ogni giorno ad aumentare la soddisfazione dei clienti e a favorire la crescita dell'attività.
Nerys Corfield, consulente con oltre 25 anni di esperienza pratica nel settore dei contact center, parlerà del futuro dell'esperienza dei clienti. Si parlerà delle soluzioni e delle modalità per bilanciare la tecnologia di Intelligenza Artifical ...