Short news
SAP, microservizi per il Customer Engagement
È stato annunciato durante il SAP Hybris Live Digital Summit l'ampliamento della suite cloud di SAP per il Customer Engagement e il commerce, grazie alla nuova soluzione SAP Hybris Revenue Cloud, che offre funzionalità evolute per la configurazione e orchestrazione dell’ordine, la gestione dei listini prezzo e del billing e l’elaborazione di offerte.
La soluzione comprende funzionalità omnicanale per rispondere ai bisogni del modello di business digitale personalizzato tipico della nuova outc ...
CheckBonus, nuova shopping experience nei supermercati
Anche il mondo della grande distribuzione organizzata entra nella rete di interazioni cliente-brand realizzata grazie a CheckBonus, l’app che permette di ottenere buoni spesa e gift card entrando negli store fisici: da oggi, infatti, i consumatori potranno raccogliere punti anche all’interno dei supermercati. CheckBonus è un’applicazione mobile che incentiva lo store traffic attraverso un’innovativa piattaforma di proximity marketing, certificando gli ingressi attraverso la tecnologia iBeacon.
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Arrivano in Italia le soluzioni per il CRM di bpm’online
Continua la strategia di crescita e rafforzamento della rete di partner di bpm'online, azienda di sofware in cloud per lo sviluppo di applicazioni CRM process-driven per il marketing, le vendite e il Customer Service: è stato infatti annunciato che queste soluzioni saranno ora disponibili in sette lingue – italiano, spagnolo, portoghese, tedesco, francese, olandese e ceco – estendendo così la platea di clienti che potranno usufruirne per ottimizzare i risultati di business. In Italia e Spagna i ...
Akamai Ion, novità per la mobile experience
Akamai Ion, soluzione ideata da Akamai Technologies per la gestione delle web e mobile performance, è stata ottimizzata per semplificare ulteriormente la delivery di online experience coinvolgenti attraverso il motore di apprendimento dell'azienda. Akamai consentirà inoltre agli sviluppatori di distribuire esperienze pressoché istantanee sulle app mobile grazie alla possibilità di sfruttare il suo nuovo kit di sviluppo software (SDK).
Experience mobile potenziata con Akamai Ion
La capacità di ...
MQ Gartner 2017: Teradata tra i leader del Data Management per Analytics
Tra i 20 vendor presi in considerazione e valutati da Gartner nel Magic Quadrant 2017 per le soluzioni di Data Management per Analytics troviamo anche Teradata, collocata tra i leader grazie alla completezza di visione e abilità di esecuzione, valutate attraverso briefing approfonditi con i clienti utilizzatori delle piattaforme prese in esame.
Secondo Gartner, il mercato all'inizio del 2017 è caratterizzato dall'accelerazione della disruption e dall'aumento della domanda di soluzioni ad ampi ...
SAP Hybris Live Digital Summit in diretta streaming l’8 marzo
È stato annunciato per mercoledì 8 marzo il primo SAP Hybris Live Digital Summit, evento che si svolgerà in tre diverse sedi – Singapore, Monaco e New York – e che sarà possibile seguire in diretta streaming. Si tratta di un evento gratuito focalizzato sul tema Go Beyond Disruption, e riunirà migliaia di professionisti in materia di Customer Journey provenienti da tutto il mondo.
Oltre la Disruption con il SAP Hybris Live Digital Summit
I continui cambiamenti delle aspettative e delle richiest ...
Immobiliare.it sceglie Splio per il CX Management
Immobiliare.it, il primo portale in Italia di annunci immobiliari, ha scelto Spring, la piattaforma di Customer Experience Management realizzata da Splio, per la gestione delle comunicazioni digitali con clienti e partner, e per raggiungere in modo efficace gli utenti finali con una presenza di qualità su tutti i canali.
Con l’adozione della piattaforma CEM di Splio, Immobiliare.it potrà centralizzare i dati relativi agli utenti finali provenienti da tutti i touch point digitali, creando così ...
Intelligence in action con la piattaforma aia di Amdocs
In occasione del Mobile World Congress, Amdocs ha presentato aia, una piattaforma di digital intelligence pensata per rispondere alle esigenze di settori specifici, che applica la logica di business per automatizzare e modernizzare l’operato di un service provider, abilitando il concetto di self-driving telco – un’azienda in grado di adattarsi automaticamente utilizzando dati in tempo reale per alimentare e attuare i processi operativi.
La piattaforma aia combina l'esperienza di Amdocs nella ...
Capgemini annuncia due nuove acquisizioni
Il Gruppo Capgemini cresce e annuncia due nuove acquisizioni: l'azienda rafforza la propria leadership digital con Idean, società di consulenza strategica
in ambito digitale e progettuale, e TCube Solutions, per consolidare il proprio portafoglio
di managed service per il settore assicurativo.
Idean si occupa principalmente di Digital User Experience, Customer Experience e Digital Strategy. Partendo da una profonda conoscenza degli utenti, Idean supporta i propri clienti in tre aree princip ...
Energy & Utilities Forum 2017, appuntamento a Verona
Mancano poco meno di due mesi all'Energy & Utilities Forum 2017, organizzato anche quest'anno da Terranova e Trilance: l'evento avrà luogo il 20 aprile presso il nuovo auditorium Trilance, in Viale del Commercio 47 a Verona.
Si tratta di una giornata, a partecipazione gratuita, dedicata all'analisi dell'evoluzione del mercato italiano del gas e dell'energia, affrontata con l'aiuto e la guida di esperti del settore.
Tra le tematiche trattate ci saranno la Digital Transformation, i suoi ...