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CONVEGNO E BUSINESS SPEED DATE
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09.00 Apertura convegno – Letizia Olivari – Direttore responsabile CMI Customer Management Insights
9.15 Saluto introduttivo – Michele Cimino, presidente ADICO
09.30 
Presentazione dei dati dell’Osservatorio CRM 2016 – Elisa Fontana – C-Direct Consulting
10.00 Inbound Marketing: farsi trovare per non scomparire! Giovanni Corbetta – Idea Technologies
10.30 Caffè e incontri di networking con il Business Speed Date.
Decidi chi incontrare sono presenti: ADICO, C-Direct Consulting, Ecrm Italia, Enigen, Idea Technologies, Injenia, Siseco
11.45 L’evoluzione del CRM: single customer view, analytics e mobile – Roberto Lorenzetti – Siseco
12.00 Come vincere davvero la sfida del marketing digitale: use case di successo nella web lead generation Paolo Cordero – Enigen (nella foto) con la partecipazione di Pier Fedrizzi – Realweb
12.20 Target Loop, una metodologia innovativa basata sul CRM Retargeting. Il caso di successo di SEAT Italia – Fabio Regazzoni – Ecrm
12.40 Conclusioni
13.00 Lunch e proseguimento Business Speed Date
14.30 – 16.30 Workshop Siseco Trend ed evoluzioni del mondo CRM
- I Trend del momento: social, bigdata & analytics, integrazione, mobile
- L’importanza della visione customer centric
- Le campagne marketing attraverso il CRM
- Casi di successo di Target & Outbound Marketing
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