Aggiornamento 2017
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L’edizione cartacea presenta diversi approfondimenti proposti dalle aziende che hanno un’offerta specifica nell’ambito delle soluzioni per il Customer Service, il CRM, la Customer Experience, gli Speech Analytics e così via. La versione on line invece dà la possibilità di ricercare le diverse soluzioni per macro aree www.guidasoluzionicc.it
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