A Firenze apre un unico contact center turistico

A Firenze, in occasione dei Mondiali di Ciclismo, ha aperto un contact center turistico (raggiungibile allo 055/3989838) che in un solo numero fornisce informazioni sui mondiali ma anche sui servizi turistici della città. ”In occasione dei Mondiali di ciclismo il Comune ha fatto uno sforzo straordinario anche nel campo dell’informazione turistica – spiega Sara Biagiotti, Assessore al Turismo e alle Attività produttive – perché vogliamo offrire il servizio più efficiente e completo alle decine di migliaia di visitatori attesi in questi giorni.”
Il nuovo contact center gratuito è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, sabato dalle 9 alle 14 e dalle 9 alle 19 nelle domeniche dei mondiali.
A questo nuovo servizio permanente, oltre all’italiano e all’inglese, verranno presto aggiunte altre lingue, sul modello di quello già attivo a Roma e Venezia. Da fine ottobre il call center sarà collegato con gli sportelli sul territorio toscano e quindi sarà possibile uniformare l’orario (dal lunedì al sabato ore 9-19,  domenica ore 9-14).