Parte il nuovo servizio “Contact center – ERSU risponde”

ERSU (Ente per il diritto allo studio Universitario di Palermo)  per migliorare l’interazione diretta con l’utenza ha attivato un nuovo servizio: “ERSU risponde”.
Posta elettronica, help desk, Skype: tanti strumenti tecnologici per agevolare la comunicazione con gli utenti e fornire riscontri in tempo reale.
Il “Contact center” si inserisce nell’ambito dei piani di informazione e di comunicazione dell’ente, attraverso cui è già possibile interagire tramite il sito http://www.ersupalermo.it/
e social network https://twitter.com/ersupalermo
Sul sito, inoltre, è presente anche “Web ERSURadioTv”, per visitare in modo virtuale alloggi e mense ed essere informati sui servizi e le iniziative.